Die Version dieser Richtlinie in deutscher Sprache (Deutsch) ist die rechtlich maßgebliche Version.
Übersetzungen in andere verfügbare Sprachen sind nur zu Ihrer Erleichterung verfügbar.

 

Garantiebestimmungen:

Die Garantie gilt nur für Freebord-Produkte, die in diesem Webstore (Freebordeurope.com) gekauft wurden, und gilt nur für den ursprünglichen Käufer (“Eigentümer”) für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum. Allen Gewährleistungsansprüchen muss der Original-Kaufbeleg beigefügt sein.

Freebord garantiert, dass alle von uns verkauften Produkte frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Die einzige Verantwortung von Freebord beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des defekten Teils des Produkts. Freebord haftet nicht für Kosten, Verluste oder Schäden, die durch Verlust oder Verwendung des Produkts entstehen. Diese Garantie unterliegt den folgenden Einschränkungen:

* Der Versicherungsschutz im Rahmen dieser beschränkten Garantie ist ungültig, wenn Änderungen oder Ergänzungen an einem Freebord-Produkt vorgenommen wurden, das nicht ausdrücklich schriftlich von Freebord genehmigt wurde.

* Reparaturen oder ersetzte Produkte sind nur für den Rest der ursprünglichen Garantie abgedeckt.

* Freebord-Produkte unterliegen keiner mündlichen Garantie.

Ausgenommen von der Garantie sind folgende:

– Beschädigung oder Bruch durch Verschleiß
– Aufprallbedingte Schäden oder Brüche
– Schäden durch Missbrauch, falscher Anwendung oder Nachlässigkeit
– Vorsätzliche Beschädigung und / oder Bruch
– Kantenschäden und / oder Druckrisse aufgrund von normalem Verschleiß und Missbrauch
– Verzug durch Hitze, Regen oder Schnee
– Schäden durch unsachgemäße Installation von Zubehör
– Jeglicher Schäden, die die nicht durch Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht wurden
– Schäden durch die Verwendung von Lösungsmitteln, Klebstoffen

Wenn innerhalb der begrenzten Garantiezeit ein Defekt im Freebord auftritt, sollte der Benutzer das Produkt unverzüglich an uns zurücksenden. Freebord übernimmt keine Verantwortung für Kosten, wie z. B. Handhabung, Versand oder Versicherung. Wenn die Artikel ersetzt werden, ist das Ersatzprodukt nur für den Rest der ursprünglichen beschränkten Garantiezeit ab dem Kauf des Originalprodukts versichert.

Wenn die zu ersetzenden Freebord-Teile aus einem nicht mehr erhältlichen Modell stammen, werden sie durch Produkte mit Vergleichsmodellen oder Leistung ersetzt.

Autorisierte Freebord-Händler oder -Distributoren sind nicht befugt, die Bedingungen dieser Garantie zu ändern, zu modifizieren oder in irgendeiner Weise zu ändern. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sind. Alle vom Landesgesetz implizierten Garantien, einschließlich der impliziten Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, werden hiermit auf die Dauer der schriftlichen Garantie beschränkt. In einigen Ländern sind Einschränkungen der Dauer einer impliziten Garantie nicht zulässig. Daher gilt die oben genannte Einschränkung möglicherweise nicht für Sie. Mit Ausnahme aller Garantien, die durch das hiermit beschränkte Recht des Landes impliziert werden, ist die vorstehende ausdrückliche beschränkte Garantie ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien, Vereinbarungen und ähnlichen Verpflichtungen des Herstellers oder Verkäufers.

Wie es funktioniert:

* Alle Produkte, die vor Ablauf der Garantiezeit an uns zurückgesandt werden, müssen mit einem datierten Kaufnachweis versehen sein.

* Alle Produkte müssen vorausbezahlt und versichert versendet werden. Freebord übernimmt keine Verantwortung für Produkte während des Transports vom Eigentümer zu uns. Versandkosten und andere Gebühren (z.B. PayPal, Stripe, etc.) sind nicht erstattungsfähig.

* Reparierte oder ersetzte Produkte werden in angemessener Zeit zurückgesandt.

* Rücksendekosten werden von uns bezahlt.

Rücknahmegarantie

Nicht verwendete Waren können innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurückgesandt werden. Für geöffnete Waren wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 25% erhoben (siehe Richtlinien unten). Leider können wir keine Rückgaben auf Boards akzeptieren, die benutzt wurden.

Rückgaberichtlinien

* Rücksendungen und Umtausch werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum akzeptiert und müssen von der Originalrechnung begleitet sein.

* Alle Artikel müssen unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand sein. Wenn Sie die Kunststoffabdeckung auf Ihrem Deck geöffnet oder die Achsen / Bindungen montiert haben, wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 25% erhoben.

* Alle Originalteile, Verpackungen, Verpackungsmaterialien und Etiketten müssen vollständig intakt und unbeschädigt sein. Ausnahmen bestehen, wenn ein Herstellermangel vorliegt (siehe Garantiebestimmungen).

* Die Kleidung muss ungewaschen und ungetragen sein und alle Etiketten müssen angebracht sein.

* Decks und Teile müssen ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden. Aufkleber und DVDs müssen unbenutzt und ungeöffnet sein.

Zurückgesandte Waren werden vor Erteilung einer Rückerstattung oder eines Umtauschs überprüft. Sobald der Produktzustand festgestellt wurde, werden wir eine Rückerstattung ausstellen oder das Produkt umtauschen. Eine Rückerstattung (ohne Originalversandkosten und / oder Wiederauffüllungsgebühren) wird 7 bis 14 Tage nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto überwiesen. Kunden sind für alle Versandkosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es ist ein Fehler beim Ausfüllen der Bestellung aufgetreten. In diesem Fall stellen wir Ihnen gerne ein Anrufetikett aus.

Für den Produktaustausch müssen Artikel unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand (wie oben beschrieben) zurückgegeben werden. Eine schriftliche Erklärung des Austauschs mit Ihren Kontaktinformationen, einschließlich eines Original-Kaufbelegs, muss dem Produkt beiliegen. Alle zusätzlichen Kosten und / oder Versandkosten werden von der ursprünglich gelieferten Kreditkarte abgebucht.

Rücksendungen, Umtausch und Gewährleistungsansprüche müssen eingereicht werden an:
Mamello GmbH
Returns
Sankt-Wendel-Str. 46
81379 München, Germany

Wenn Sie Fragen, Probleme, Bedenken oder Feedback haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]